Datenschutzerklärung

Klarwerk Optik GmbH, Freie Strasse 45, 4001 Basel. Kontakt bei Datenschutzfragen: [email protected].

Personenbezogene Daten werden auf Grundlage von das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie den weiteren in Schweiz geltenden Vorschriften verarbeitet. Weichen diese Bestimmungen und das Gesetz voneinander ab, hat das Gesetz Vorrang.

Bei einer Bestellung erfassen wir die zur Zustellung erforderlichen Angaben: Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer und Inhalt der Bestellung. Auf dieser Website werden keine Kartendaten erfasst oder gespeichert. Beim Besuch der Website werden technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten über die nachfolgend beschriebenen Cookies verarbeitet.

• Kontaktdaten und Lieferangaben (Vorname, Nachname, Zustelladresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
• Transaktions- und Bestelldaten inklusive gewählter Zahlungsart (Nachnahme oder Vorauskasse)
• Technische Telemetriedaten und Protokolle (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte)
• Kommunikationsverläufe und Anfragen an den Kundenservice

• Zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen sowie zur Abwicklung von Rücksendungen.
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Zusendung von Bestellstatus-Updates.
• Zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und zur Messung der Website-Nutzung.
• Zum Versand von Angeboten (nur mit Ihrer Einwilligung; Sie können sich jederzeit von jeder Nachricht abmelden).

Die Website speichert kleine Textdateien in Ihrem Browser. Notwendige Cookies gewährleisten die Funktion des Warenkorbs sowie des Checkout-Vorgangs und können nicht deaktiviert werden. Analyse-Cookies zeigen uns in aggregierter Form, wie Seiten genutzt werden. Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Banner oder in Ihren Browsereinstellungen widerrufen; eine vollständige Übersicht finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Versanddienstleister erhalten die erforderlichen Lieferdaten. Der Zahlungsdienstleister erhält die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Angaben. Hosting- und Analyseanbieter verarbeiten Daten in unserem Auftrag auf vertraglicher Grundlage. Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.

Klarwerk Optik verkauft und vermittelt unter keinen Umständen personenbezogene Kundendaten an Dritte. Die Datenbearbeitung erfolgt ausschliesslich zweckgebunden zur Abwicklung der Kundenbestellungen und zur Wahrung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäss Schweizer Recht.

Bestelldaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht. Kontodaten werden gespeichert, bis Sie Ihr Kundenkonto schließen. Analysedaten werden für 14 Monate aufbewahrt.

Gemäss dem totalrevidierten Bundesgesetz über den Datenschutz der Schweiz (revDSG) haben betroffene Personen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre bearbeiteten Personendaten, das Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung, sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Vernichtung unrichtiger oder unrechtmässig bearbeiteter Daten.

Klarwerk Optik erhebt, speichert oder verarbeitet keinerlei Kreditkarten- oder Debitkartendaten. Bestellungen werden ausschliesslich per kostenloser Barzahlung bei Lieferung (Nachnahme) oder per Vorauskasse via direkter Banküberweisung abgewickelt, weshalb keine Karteninhaberdaten auf unseren Systemen verarbeitet werden.

Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie uns unter +41 963 357 787 während der Geschäftszeiten (Mo-Fr 09:00-18:00, Sa 10:00-16:00) an. Wir beantworten jede Anfrage innerhalb eines Werktages.

Händler

Klarwerk Optik GmbH

Eingetragener Firmensitz

Freie Strasse 45, 4001 Basel

E-Mail

[email protected]

Telefon

+41 963 357 787

Geschäftszeiten

Mo-Fr 09:00-18:00, Sa 10:00-16:00

Handelsregister

CHE: 837922208