Allgemeine Geschäftsbedingungen

Klarwerk Optik GmbH, Freie Strasse 45, 4001 Basel, CHE: 837922208. E-Mail: [email protected], Telefon: +41 963 357 787.

Der Onlineshop Klarwerk Optik vertreibt Zubehör für Brillen sowie spezifische Nahrungsergänzungsmittel zur täglichen Nährstoffversorgung, namentlich VisioVitalis Kapseln und OptiFlora Balance, die als Lebensmittel im Sinne des Schweizerischen Lebensmittelgesetzes (LMG) eingestuft sind. Auf den Produktseiten sind Lieferumfang, Menge und Beschaffenheit beschrieben. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung; die Verpackung kann geringfügig abweichen.

Eine Bestellung wird mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs aufgegeben. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail; der Vertrag kommt mit dem Versand der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder nicht überprüfbaren Angaben abzulehnen; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

Preise werden in CHF angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung ausgewiesen. Akzeptierte Zahlungsarten: Zahlung per Nachnahme, Banküberweisung. Bei offensichtlichen Preisirrtümern behalten wir uns vor, die Angaben vor dem Versand zu korrigieren und Ihnen die Bestätigung oder Stornierung anzubieten.

Lieferoptionen, Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie auf der Seite „Lieferung & Zahlung“. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware auf Sie über.

Die Produktfotos zeigen die von uns angebotenen Artikel. Farbabweichungen auf Bildschirmen können durch Bildschirmeinstellungen, Browser oder Umgebungslicht entstehen; geringfügige Nuancen stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Anspruch auf kostenlose Rücksendung oder Erstattung. Maße, Materialien und Packungsinhalt sind auf der jeweiligen Produktseite aufgeführt.

Bis zur Übergabe der Ware durch das Zustellunternehmen an Sie oder die von Ihnen benannte Person an der Lieferadresse tragen wir das Versandrisiko. Mit der Übergabe geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf Sie über. Sichtbare Transportschäden sollten direkt beim Zusteller vermerkt und uns innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.

Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemäß den Angaben auf der Rückgabeseite zurücksenden. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR). Mängel an optischem Zubehör oder versiegelten Nährstoffprodukten müssen unverzüglich nach Entdeckung gerügt werden; die Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
• Schnell verderbliche Waren oder Artikel mit kurzer Haltbarkeitsdauer.
• Versiegelte Nahrungsergänzungsmittel und Pflegeprodukte, deren Versiegelung oder Schutzfolie nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene entfernt wurde.
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Versiegelte Datenträger, Software oder digitale Inhalte, deren Versiegelung nach Empfang gebrochen wurde.

Die Haftung der Klarwerk Optik GmbH beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gemäss Schweizer Recht; im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden oder maximal auf den jeweiligen Warenwert der Bestellung begrenzt. Keine Bestimmung in diesen Bedingungen schließt eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung aus.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung aufzugeben. Produkte sind gemäß den Angaben auf dem Etikett zu verwenden; sie stellen keinen Ersatz für eine ärztliche Beratung dar.

Es gilt ausschliesslich das materielle Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Klarwerk Optik GmbH in der Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen. Kann eine Streitigkeit nicht einvernehmlich beigelegt werden, ist das zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzrechte in Ihrem Wohnsitzland.

Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie uns unter +41 963 357 787 während der Geschäftszeiten (Mo-Fr 09:00-18:00, Sa 10:00-16:00) an. Wir beantworten jede Anfrage innerhalb eines Werktages.

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